仕事概要
募集背景
「介護事業所の経営支援を通じて、業界の発展に寄与したい」
当社では介護事業所の業務効率化を目指し、事業所向けの経営支援サービスを提供しています。事業拡大に伴い、システム導入をご案内するテクニカルサポートメンバーを募集。
当社がこれまで築いた事業経営のノウハウとIT技術、そしてビジネス力を活用し、幅広いプロダクトで介護事業所の経営を包括的に支援します。
仕事内容
- 【概要】
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当社が運営してる「介護事業所向け経営支援サービス」の中核メンバーとして、お客様への導入支援を行っていただきます。
- 【詳細】
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- 介護事業所向け経営支援システム「カイビズ」の新規導入サポート
- 操作サポートや問い合わせ対応
- 運用の組み立て、フロー改善
- 社内関係者との業務連携 など
事前に必要な知識はございません。介護業界にITサービスを導入することで、働くケアワーカーやご利用者様を支えるお仕事です。
- ▼ 現在リリース、およびリリース予定のプロダクト
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- 各加算取得支援サービス
- 採用支援（代行）サービス
- 営業支援サービス
- 介護事業所向け業務支援系SaaS（オペレーション・報酬請求）
このお仕事の魅力
- 業界未経験の方も多く活躍している部署で、気軽に意見交換ができる環境です。未経験から組織を管理するポジションで活躍したい方も大歓迎です。
- エンジニアやプロダクトマネージャーも社内にいるので、分からないことがあってもすぐに聞くことができます。AIやSaaSといった成長分野でのキャリアアップが可能です。
- 介護事業所の業務効率化を目指したサービスで、介護業界に貢献できるやりがいのあるお仕事です。
配属部署
ソリューション事業部
※選考を通じて、ご経歴やご志向に合わせた最適な配属先をご提案させていただきます。
応募要件
必須スキル/経験
- ヘルプデスク、テクニカルサポートのご経験（3年） ※業界不問
必須スキル/経験
- CREとしての業務経験
- SaaSのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験
応募概要
報酬（給与賞与）
- 賃金形態：月給制（固定残業代を含む）
- 月額：250,000円～330,000円
- 基本給＋諸手当：216,800円～286,100円
- 固定残業代：33,200円～43,900円
想定年収:350万～460万
▶ 月額の内訳
※時間外労働の有無に関わらず、20時間分の固定残業代を支給
※超過勤務分は、超過勤務手当を別途支給
昇給・賞与
正社員：昇給随時、賞与制度年2回（1月、7月）
諸手当
- 通勤交通費（規定あり）
- 職務ごとに各種手当
勤務地
東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー18階
※転勤はありません
雇用形態
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- 契約期間の定め：なし
- 試用期間：あり（2ヶ月）
勤務時間
- フレックスタイム制
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- コアタイム11:00～16:00（フレキシブルタイム8:00～20:00）
- 標準労働時間は8時間/日
休暇
- 年間120日
- 完全週休二日制（土日祝日）
- 慶弔休暇
- 有給休暇
- バースデー休暇（１日）
- リフレッシュ休暇（４日）
福利厚生
- 若手サポート研修・Eラーニング
- フリードリンク・フリースナック
- 結婚出産祝い金
- 定期健康診断実施
- インフルエンザ予防接種の補助
- 必要デバイスの貸与
社内制度
- 副業可
- 資格取得制度
- 書籍購入に関する費用助成制度
- 外部セミナー・勉強会の費用助成制度
- キャリアチャレンジ（社内転職）制度
- イントレプレナー（社内起業）制度
受動喫煙対策
施設の敷地内又は屋内を原則禁煙
応募ステップ
下記「応募フォーム」よりエントリー
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書類選考
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面接（2回程度）
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内定